云南省旅发委：将集中整治不合理低价旅游团

admin · 发表于 2015-5-6 21:47:00


	中新网昆明5月6日电 (王艳龙)记者从云南省旅发委6日举行的“旅游市场整治座谈会”上获悉，云南将集中半年时间，对旅游市场进行专项整治和规范。　　五一小长假，云南被曝出“女导游辱骂游客事件”引发广泛关注。随后，省旅发委立即行动，于5月3日及时向社会公布了查处结果，将涉事导游和旅行社进行相应处罚。　　会上，云南省旅发委表示，将以此事为契机，坚持问题导向，整治市场秩序，向“不合理低价”宣战。将以主动积极的态度和行动，下大决心，花大力气，重拳出击，集中半年时间，举全行业、全社会之力对云南旅游市场进行专项整治和规范，提高旅游服务质量和水平。　　此前，云南曾多次开展整治活动，专项整治旅游市场。2014年1月，云南省旅游、监察、工商、宗教、物价、交通等十个厅局联合颁布整治旅游市场“十五不准”规定，不准强迫及变相强迫游客购物、不准不与游客签订旅游合同与逼迫游客接受“霸王条款”、不准以不正当理由拒绝游客退货，不准甩团、甩客、辱骂游客、殴打游客，不准未取得导游证、领队证、从业资格证从事导游、领队业务，旅行社等不准在接待过程中故意降低合同约定标准等，并明确15条处罚措施，严惩以上行为。(完)

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